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Curso: Vendiendo Servicios. Vendiendo intangibles.

Curso-taller intensivo de ventas de servicios, tácticas y métodos que le ayudarán a ganar más rápidamente.

Vender algo que no se ve, es difícil,
pero perfectamente posible.


Este curso de ventas especializado tiene todas las herramientas básicas que le permitirán convencer a su prospecto de que compre algo que no se ve:
UN SERVICIO.

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¡Podrá vender al día siguiente!
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Curso taller intensivo de ventas de servicios, presentado en Guadalajara, Jal.
Curso Autorizado y Registrado en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. (STPS).
OBJETIVO: Usted aprenderá
  • Técnicas especializadas de ventas de servicios, con efectividad comprobada que le ayudarán a aumentar rápidamente sus ingresos.
BENEFICIOS que Usted recibirá:
  • APRENDERÁ los mecanismos que hacen que las personas compren un servicio.
  • CONOCERÁ los elementos que forman un servicio de calidad.
  • SENTIRÁ CONFIANZA y efectividad en la aplicación de las técnicas de las ventas, que también son aplicables a todo tipo de negociación.
  • USTED logrará éxito económico y social, al convertirse en un vendedor profesional, como la mayoría de los Gerentes o dueños de empresas que también son vendedores.
  • AHORRARÁ TIEMPO. Curso intensivo, hecho especialmente para quienes no tengan experiencia en ventas, pero que desean mejorar sus ingresos rápidamente, ahorrando tiempo en el aprendizaje.
  • RESULTADOS INMEDIATOS, al aprender éstas técnicas, Usted las podrá aplicar en su empresa y vender más ¡al día siguiente!.
  • CLARIDAD. Usted comprenderá facilmente del porqué muchos vendedores fracasan, conocerá métodos que lo evitan y que le ayudarán a tener éxito como vendedor y a AUMENTAR SUS INGRESOS.
Ventajas de éste curso:
  • Intensivo: Solo 10 horas de duración.
  • Práctico: Incluye manuales, guías y videos que le ayudarán a vender servicios más y mejor.
  • Ameno: Usted aprenderá fácilmente pues verá muchas imágenes y oirá ejemplos prácticos, sencillos y claros, con métodos de ventas reales de uso inmediato y que SI funcionan.
  • Programa de trabajo personalizado: Usted recibirá plan de trabajo que le permitirá aumentar su efectividad en las ventas.
  • Efectividad GARANTIZADA: Usted obtendrá resultados reales al día siguiente de la capacitación.
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Duración:
10 intensas horas.

Dirigido a:
A todo el personal, especialmente a aquellas personas que venden servicios y tienen contacto directo con los clientes, así como ejecutivos relacionados con la mercadotecnia y las ventas.

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TEMARIO RESUMIDO:

(SIN COSTO, solicite temario detallado)
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  1. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE NEGOCIOS.
    • La importancia e integración de las ventas en la empresa. Compromiso del vendedor.

  2. EL PROCESO DE LA VENTA:
    • Herramientas de ventas básicas que debe conocer y aplicar el vendedor de servicios.

  3. HABILIDADES BÁSICAS DEL VENDEDOR:
    • Eliminando el "NO" para siempre, las 5 habilidades y actitud básicas de un vendedor de servicios.

  4. ¿QUIÉN ES NUESTRO CLIENTE?:
    • Clientes Internos y Clientes externos. En la empresa ¿Cómo ven algunos al cliente?

  5. ¿QUÉ SIGNIFICA SERVICIO?:
    • El proceso del Servicio, elementos, características y atributos universales del buen Servicio.

  6. TÉCNICAS DE ATENCIÓN Y SERVICIO:
    • Elementos indispensables para dar un buen servicio. ¿Qué nivel de servicio ofrecer?. Mapa de los momentos de la Verdad. ¿Por qué se pierden los clientes?

  7. CONVENCIENDO A LOS CLIENTES:
    • Vendiendo a través de beneficios. Ejemplos de cómo determinar los beneficios de tu producto o servicio.

  8. EVITANDO CANCELACIÓN DE VENTAS:
    • Cuando la duda subsiste, no se puede cerrar la venta. Técnicas para crear confianza y así vender más.

  9. VENTAS TELEFÓNICAS (telemarketing):
    • Haciendo producir al teléfono. Usos básicos del telemarketing.Pecados capitales el vender por teléfono.

  10. PROSPECTACIÓN y LOCALIZACIÓN DE LOS CLIENTES:
    • Métodos para encontrar nuevos clientes. ¿Por qué fallan muchas ventas? Donde conseguir información sobre los posibles clientes.

  11. CONCLUSIONES Y EVALUACIÓN.
Somos maestros expertos, capacitando y asesorando a empresarios y emprendedores PYMES desde 1994
CURSO PRESENCIAL
El estar presente y atento es la única forma de aprendizaje que garantiza la efectividad del curso y que su inversión en capacitación tenga los mejores resultados.
VENTAJAS:
1. El estudiante participará y se concentrará en el tema sin distracciones.
2. Sin fallas técnicas que provoquen la distracción o pérdida de información esencial.
3. Reacción efectiva, instantánea, el instructor conoce si el participante responde al método y el alumno quedará satisfecho de aprender.
4. Garantiza que los participantes quedarán motivados y sigan el plan de trabajo del tema.
Herramientas profesionales para vender, Carpeta trabajo del vendedor, CD y DVD con documentos sobre ventas USTED RECIBIRÁ estas ÚNICAS y EXCLUSIVAS herramientas, manuales profesionales que le ayudarán a vender más: Informes, solicitando temario curso capacitación pymes y empresarios
1. Cuaderno de trabajo para el vendedor de servicios. Le ayudará a aprender a su propio paso, comprobará personalmente su progreso como vendedor de servicios de éxito.

3. Guía para localizar prospectos. Usted sabrá cómo identificar a los posibles clientes más facilmente y así venderá más.

4. Guía para vender por teléfono como profesional. Aprenderá a como vender por teléfono profesionalmente, ahorrá el tiempo y dinero de los traslados, Usted ganará más.

6. Cómo tener éxito en las ventas. Aprenderá a evitar las causas del fracaso y descubrirá la clave para lograr el éxito personal.

7. Cómo administrar el tiempo del vendedor. Identificará las cosas que hacen perder el tiempo, aumentando sus oportunidades para vender más.

8. CD con herramientas y guías. Tendrá un gran apoyo en su desarrollo como vendedor, pues incluye 12 documentos, manuales y guías profesionales de como vender más.

9. DVD con videos sobre ventas. Aprenda a vender más con este DVD con ejemplos claros sobre cómo vender: Las 5 claves del cierre - Cómo usar el Guión-Script para ventas telefónicas - ¡Cuidado, cliente enojado! - Vende o lárgarte - Vender o morir.

10. Asesoría del Maestro Expositor SIN COSTO por 90 días. ______________ 11. Diploma con validez oficial ante la S.T.P.S.

CONDICIONES:
Duración:   10 horas.
Inversión:  $ 3,390 por persona.

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Invitando a uno o más compañeros recibirá más descuentos.

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    RECUERDE: "Seguir haciendo lo mismo y esperar resultados distintos, es señal de locura o ingenuidad."

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